Iedereen heeft het over ‘het nieuwe normaal’, maar wat betekent dat eigenlijk?
In deze onzekere tijden is er veel geschreven over ‘het nieuwe normaal’, met name over het onderwerp van thuiswerken. Bedrijven
Sales excellence
Maak sales excellence mogelijk door de organisatie te transformeren en stel jullie mensen in staat hun volledig potentieel te bereiken.
Help mij hiermeeMaatwerk
Door de behoeften in te kaart te brengen, kunnen we samen een resultaatgericht en efficiënt trainingsprogramma creëren om jullie uitdagingen aan te gaan.
Wereldwijd bereik
Wanneer je wereldwijd naar een generieke sales excellence organisatie wilt gaan - wij helpen om de verkoop over de hele organisatie heen op één lijn te brengen
Digital Learning Center
Wij brengen het leren naar de plek waar je salestalenten zich bevinden, met aantrekkelijke multi-channel impulsen en relevante content op maat voor het individu, waar, wanneer en op welk apparaat dan ook.
Onze leeraanpak
Onze leeroplossingen zijn ontworpen in lijn met het natuurlijke leerproces.
Help raise awareness
Help raise awareness
In een veranderingsproces is het van cruciaal belang om eerst het bewustzijn van de huidige situatie te veranderen en mensen te motiveren om te ontwikkelen. Hierbij helpen we de doelgroep begrijpen wat de voordelen zijn: het WAAROM. Cruciaal om de ambitie en het verlangen te stimuleren om het volgende niveau te bereiken. We gebruiken hiervoor meestal inspirerende video's, reflectie interviews en self-assessments.
Onze leer oplossingenHelp improve skills
Help improve skills
Nadat ze zich bewust zijn geworden van de verandering die we verwachten, moeten mensen bewust zijn welke ontbrekende competenties zij hebben en welke vaardigheden ze moeten verbeteren.
Onze leer oplossingenHelp people practice
Help people practice
Zodra er een volledig bewustzijn is van de leerbehoeften, moeten mensen weten HOE zij deze vaardigheden in de praktijk kunnen verbeteren. Dit is het moment waar praktische, operationele training van belang is: wat te doen, hoe het te doen, door middel van rollenspellen, scenario's en oefenen in een veilige omgeving.
Onze leer oplossingenHelp people succeed
Help people succeed
Verandering is een proces voor de lange termijn, dus het is cruciaal om stap voor stap te volgen en te monitoren hoe mensen het geleerde in hun dagelijkse praktijk implementeren. Om ervoor te zorgen dat nieuw gedrag in stand wordt gehouden, is het belangrijk om de prestaties onder de aandacht te brengen en succes te vieren. In dit stadium hebben managers een cruciale rol, we helpen met ondersteuning van implementatie activiteiten, constante input en we roepen op tot actie.
Onze leer oplossingen
Personal Open Training
Je kunt leren wanneer en waar het jou uitkomt, met mobiel, laptop en met persoonlijke aandacht van onze sales trainers.
Ik wil mij inschrijven voor een training
”Mercuri heeft ons geholpen met het begeleiden en opleiden naar The Kramp Way of Selling, waardoor ons verkoopteam nu een USP is voor onze klanten”
Wie wij zijn
Wie wij zijn & welke toegevoegde waarde we leveren
De sales performance experts die sales excellence mogelijk maken door middel van mensen en procesontwikkeling. Wij bieden oplossingen op maat om de verkoopresultaten te verhogen en sales excellence voor onze klanten te bereiken.
Lees meerNieuws en Inspiratie
De virtuele trainingsruimte – training die naar u toe komt
Het Chinese spreekwoord ‘Moge je in interessante tijden leven’ leek nog nooit zo relevant – reisbeperkingen, politieke onrust, extreem weer.
Kunstmatige versus Emotionele Intelligentie
Beschikt uw personeel over de vaardigheden die nodig zijn voor de banen van de toekomst? Nu de digitalisering van het
Mercuri International Group Named to 2019 Training Industry Top 20 Sales Training Company List
Mercuri International has once again been selected one of the Top 20 Sales Training Companies globally by TrainingIndustry.com. The list
Mercuri International and SAP win together Silver for 2nd year in a row
Mercuri International a leader in innovative sales excellence, won a coveted Brandon Hall Group silver award for excellence for Best Program
Mercuri webinar: How to increase your sales team performance with AI
Kopen mensen nog steeds van mensen? Technologie maakt de reis van de klant beter en gemakkelijker voor iedereen. Augmented Intelligence
Measuring Return on Training Investment
Een wereldwijde bank heeft Mercuri International aangesteld om in tien maanden tijd 35 op relaties gebaseerde onderhandelingsprogramma’s te leveren aan
Gamification – Dingen die tot nu toe vervelend waren, worden plezieriger!
Wat zit er achter het begrip “Gamification” verborgen? Wordt alles een spel? Deze vraag stelden zich ook de 300 deelnemers
Sales in het 3e millennium
Waarom verkopers van het 3e millennium “charismatische technofielen” zullen zijn Als er 1 gebied is waar de impact van de
Meer blije klanten
"Onze Academy, die wordt aangeboden door Mercuri, voegt echte waarde toe aan de processen van klantbetrokkenheid."
Electrolux
"Bij Toyota stellen we hoge eisen aan onze leidinggevenden en daarom stellen we zeer hoge eisen aan de consultants waarmee we samenwerken op het gebied van leiderschapsontwikkeling. Mercuri is een hechte partner geworden in ons pan-Europese leiderschapsprogramma en wordt dan ook gewaardeerd door al onze deelnemende leiders. Naast het hebben van een hoog uniform niveau van hun prestaties, zijn ze zeer prettig om mee te werken en nemen ze een duidelijke verantwoordelijkheid en toewijding voor hun onderdelen in het programma."
Fredrik Fjellstedt
Toyota
"We zien meteen de impact van Mercuri's Selling At My Best. We hebben de hoogste resultaat scores behaald in de geschiedenis van het bedrijf - 91% in vergelijking met een eerdere beste van 81%. Ons jaarresultaat is 40% hoger dan in dezelfde periode vorig jaar."
Dan Buckingham
Virgin Holidays
Wereldwijde en lokale expertise
Onze wereldwijde activiteiten
Het genereren wereldwijde van groei vereist meer dan alleen goede bedoelingen. Het vereist het vermogen om zich voortdurend aan te passen en nieuwe vaardigheden te leren. Het betekent ook nieuwe rollen op zich nemen in de omgang met klanten, om zo hun loyaliteit te winnen en te behouden. Met ons als partner krijgen jullie business units de nodige competenties om de internationale strategieën tot een succes te maken.
Lees verder
Aan de slag
Bekijk wat Mercuri voor u kan doen
Wij hebben aandacht voor jullie verkoopresultaten. Als je meer wilt weten over hoe wij jullie kunnen helpen, neem dan contact met ons op.
Contact