Slagvaardig Onderhandelen

Iedere verkoper komt regelmatig in een onderhandeling met een klant terecht. We denken dan vaak aan prijs maar het gaat hier ook om bijvoorbeeld de te leveren diensten, voorwaarden, levertijd en de termijn van het contract. Een cruciaal moment, vaak aan het einde van een lang traject, waar het belangrijk is voor beide partijen om tot een deal te komen.

Met onze technieken en methodieken van Slagvaardig Onderhandelen krijg je vaardigheden om succesvol te zijn in die laatste fase van een verkooptraject.

Resultaat:

  • Je krijgt inzicht in de technieken en tactieken die beide partijen inzetten, waardoor je meer bereikt in zakelijke onderhandelingen.
  • Je krijgt inzicht in de verschillende factoren die een onderhandeling kunnen beïnvloeden.
  • Je leert je eigen onderhandelingsstijl kennen.
  • Je weet jouw stijl beter af te stemmen op die van je gesprekspartner.

Onderwerpen die aan bod komen:

  • Doorgronden van het onderhandelingsproces aan de hand van inhoud, macht, klimaat en procedures.
  • De voorbereiding en uitvoering van een onderhandeling.
  • Verschillende onderhandeling- en communicatiestijlen en de impact daarvan op de onderhandelingsposities.
  • Inzicht in belangenbepalende posities in onderhandelingen.
  • Analyse van jouw persoonlijke onderhandelingsstijl en het vergroten van je bandbreedte in onderhandelingen.
  • Inzicht in psychologische factoren bij onderhandelen. Tijdens de training wordt gewerkt met tests, discussies, rollenspellen en opdrachten om de theorie toe te passen in de praktijk.

Blended learning

Individuele e-learning programma’s zorgen ervoor dat het leereffect van de training extra wordt vergroot. Door het gebruik van verschillende leervormen ( e-learning en klassikale training) heeft de training een hogere impact.

Onze aanpak

Op basis van een bewezen succesvolle 5 stappen methode focussen wij op impact en resultaat. We geloven hierbij in een aanpak die we afstemmen op uw organisatie, medewerkers en marktomgeving. Onze doelstelling is om samen uw sales strategie te implementeren en meetbare resultaten te boeken. 

E-mail: mercuri@mercuri.nl

Tel: +31 88 63728 74 

Programma Slagvaardig Onderhandelen
Dag 1

  • Drie onderhandelingsstijlen
  • Definitie van Onderhandelen
  • Onderhandelen in het verleden en nu
  • Jouw persoonlijke onderhandelingsstijl
  • Klassieke botsingen in onderhandelingen
  • Exploreren
  • Discussie opdrachten
  • Rollenspellen

Dag 2

  • De 4 factoren van een succesvolle onderhandeling
  • Beweging creëren op de vier terreinen
  • Discussie opdrachten
  • Rollenspellen
  • Eigen praktijk case
  • Wat lukt wel , wat nog niet?
  • Video: Excellent onderhandelen
  • Mengvormen van de 2 basisdimensies 
  • Voorbereiding van een onderhandeling 
  • Fasering van een onderhandeling
  • Werken met alternatieven
  • Discussie opdrachten 
  • Rollenspellen
  • Eigen praktijk case